TESLİMAT & KARGO POLİTİKASI
TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI
- GENEL BİLGİLER
www.telsizmagaza.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.
- KARGO SÜRESİ
Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Yoğunluk, resmi tatiller ve mücbir sebepler gibi durumlarda bu süre değişiklik gösterebilir.
- TESLİMAT SÜRESİ
Kargoya verilen siparişler, kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilir.
- KARGO FİRMASI
Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
- KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmekte olup kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
- TESLİMAT ADRESİ
Siparişler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
- HASARLI ÜRÜN
Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli, hasarlı veya eksik ürün tespit etmesi durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
Tutanak tutulmayan hasarlı ürünler ile ilgili sorumluluk kabul edilmemektedir.
- İLETİŞİM
Teslimat ile ilgili her türlü soru için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
E-Posta: destek@telsizmagaza.com
Telefon: 0531 884 24 46