GİZLİLİK POLİTİKASI

Biz Kimiz

Web sitemizin adresi:
https://telsizmagaza.com

Telsizmagaza.com olarak; profesyonel telsiz, lisanssız telsiz, amatör telsiz ve bas-konuş ürünlerinin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformuyuz.

---

Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve teslimat adresi
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

Bu veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliği ve spam/zararlı işlemlerin önlenmesi

---

Yorumlar

Ziyaretçiler sitede yorum bıraktığında, yorum formunda yer alan veriler, ziyaretçinin IP adresi ve tarayıcı bilgileri spam tespiti amacıyla toplanır.

E-posta adresinizden oluşturulan anonim bir bilgi (hash), Gravatar hizmetini kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmek için Gravatar servisine gönderilebilir.
Gravatar gizlilik politikası: https://automattic.com/privacy/

---

Medya

Web sitemize görsel yüklüyorsanız, gömülü konum verileri (EXIF GPS) içeren görseller yüklemekten kaçınmanızı öneririz. Ziyaretçiler bu verileri görsellerden çıkarabilir.

---

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

• Yorum bıraktığınızda ad, e-posta ve site bilgileri çerezlere kaydedilebilir
• Giriş yapan kullanıcılar için oturum çerezleri oluşturulur
• “Beni Hatırla” seçeneği ile giriş bilgileri saklanabilir

Çerezler geçici veya kalıcı olabilir ve tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman silinebilir.

---

WooCommerce (Mağaza) Verileri

Sitemizde WooCommerce altyapısı kullanılmaktadır.

WooCommerce üzerinden yapılan işlemlerde aşağıdaki veriler saklanabilir:

• Sipariş bilgileri
• Fatura ve teslimat adresleri
• Satın alınan ürünler
• Sipariş tarihleri

Bu veriler muhasebe, sipariş yönetimi ve yasal zorunluluklar kapsamında saklanır.

---

Shopier ile Ödeme

Ödeme işlemleri Shopier aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

• Kredi kartı bilgileri kesinlikle tarafımızca görülmez veya saklanmaz
• Ödeme bilgileri doğrudan Shopier’in güvenli altyapısı üzerinden işlenir
• Shopier kendi gizlilik ve güvenlik politikalarına tabidir

Shopier gizlilik politikası ilgili platform üzerinden incelenebilir.

---

Gömülü İçerikler

Sitemizde yer alan bazı içerikler (videolar, haritalar, görseller vb.) üçüncü taraf sitelerden gömülü olabilir. Bu içerikler, ilgili sitenin gizlilik politikalarına tabidir ve bu siteler çerez kullanabilir.

---

Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları (teslimat için)
• Ödeme sağlayıcıları (Shopier)
• Yasal merciler (zorunlu durumlarda)

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

---

Verilerin Saklanma Süresi

• Sipariş ve fatura bilgileri: Yasal süreler boyunca
• Yorumlar: Süresiz
• Kullanıcı hesap bilgileri: Kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece

---

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

---

Verileriniz Nereye Gönderilir?

Ziyaretçi yorumları, otomatik spam tespit sistemleri (ör. Akismet) aracılığıyla kontrol edilebilir.

---

İletişim

Her türlü gizlilik ve veri talepleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

📧 E-posta: info@telsizmagaza.com
🌐 Web: https://telsizmagaza.com